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Facebook desabilita o sistema de segmentação de identidade étnica

Facebook desabilita o sistema de segmentação de identidade étnica

Facebook desabilita o sistema de segmentação de identidade étnica

O Facebook desativou temporariamente um sistema que permite aos anunciantes escolher quais grupos étnicos e minoritários viram seus anúncios.

Ele disse que investigaria como o recurso estava sendo usado pelos anunciantes.

A organização de notícias ProPublica descobriu que o sistema poderia ser abusado publicando anúncios discriminatórios na rede social.

O Facebook disse que procuraria uma maneira de mudar o sistema para que não pudesse ser usado “de forma inadequada”.

Ação legal

No ano passado, a ProPublica descobriu pela primeira vez que a discriminação étnica através da publicidade era possível.

As leis dos Estados Unidos proíbem a discriminação da forma como ProPublica demonstrou – em anúncios relacionados à habitação, por exemplo – foi possível.

Na semana passada, a ProPublica tentou novamente publicar anúncios discriminatórios que não foram exibidos para pessoas que estavam:

  • Afro-americano
  • judaico
  • hispânico
  • interessado no Islã
  • parte de outros grupos étnicos ou minoritários

Todos os anúncios que enviou foram aprovados.

O Facebook não solicita explicitamente aos seus usuários que declarem sua etnia, mas tipicamente infere o grupo étnico de alguém de sua atividade na rede social.

Quando a segmentação foi descoberta pela primeira vez, o Facebook disse que encontraria uma maneira de detectar e bloquear tentativas de publicar anúncios discriminatórios.

O fracasso do Facebook em fazer isso levantou questões sobre “sua capacidade e compromisso com a publicidade discriminatória da polícia”, afirmou ProPublica.

Na quinta-feira, o chefe do Facebook, Sheryl Sandberg, disse que agora destruiu as ferramentas que deixavam os anunciantes escolherem quais “segmentos de afinidade multicultural” que eles queriam alcançar.

Sandberg disse que também examinaria como essas ferramentas eram usadas especialmente em relação a “segmentos potencialmente sensíveis”, como aqueles com deficiência.

Mas ela também defendeu anúncios que foram direcionados com base em etnia ou cultura – dizendo que a prática era comum e legítima na indústria.

Em uma declaração anterior, o Facebook disse que os anúncios colocados pela ProPublica foram aprovados por causa de uma “falha técnica” no seu sistema de execução.

“Estamos desapontados com a falta de nossos compromissos”, disse à organização de notícias Ami Vora, vice-presidente de gerenciamento de produtos.

A Sra. Vora disse que o sistema de detecção de discriminação que o Facebook criou após a primeira investigação da ProPublica ter conseguido detectar milhões de outros anúncios que quebraram suas diretrizes.

“Nossos sistemas continuam a melhorar, mas podemos fazer melhor”, disse ela.

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BBC

 

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